Pereiti prie pagrindinio turinio

Eksportavimo klaida: Rivile GAMA database is unavailable. Please check if the gateway is running and is set up correctly..

Ką daryti, jei eksportuojant sąskaitą į Rivile GAMA gaunama klaida „Rivile GAMA database is unavailable“?

Kada atsiranda ši klaida?

Klaida atsiranda eksportuojant sąskaitą į Rivilė GAMA, kai MANO Rivile Gateway serveris yra išjungtas arba sutrikusi jo veikla. Tokiu atveju prie sąskaitos matysite raudoną šauktuko ženklą, nurodantį eksporto klaidą.

Kaip išspręsti?

  1. Paleiskite Rivile GAMA serverį;

  2. Palaukite 5-10 minučių, kol serveris visiškai paleis ir pradės veikti;

  3. Dar kartą bandykite eksportuoti sąskaitą į Rivile GAMA.

Svarbu: jei ši klaida išlieka ir po 5-10 minučių, patikrinkite, ar MANO Rivile Gateway serveris veikia tinkamai. Jei serveris veikia, tačiau klaida kartojasi, kreipkitės į Rivilės atstovus.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?